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剛才您回答過我的問題

陳先生 分類:工商注冊 地區(qū):大連市 瀏覽 1320 次 2016-07-27
是這樣的,,我在同一個小區(qū)有一個自己的房子(89號樓),,還有一個租來的房子(67號樓),,我今年3月份住在租來的房子里,我想辦一個網(wǎng)絡,,當時長城的寬帶2年期的才1000元,,覺得很便宜就像辦理,但是由于房子是我租來的,,所以我問他們的工程師,,我以后這個網(wǎng)要搬遷到89號樓,可以嗎?他跟我說可以,,說小區(qū)里面的那幾棟新樓他們家已經(jīng)全覆蓋了,,就這樣我就辦理了兩年的長城寬帶,并跟他們要了一張搬遷卡,。今年7月份我搬回自己的房子住了,,想把寬帶遷過來,結果他們跟我說89號樓沒有覆蓋,,搬遷不了,。 給我兩個解決方案:1.辦理暫停,什么時候89號樓覆蓋了,,在什么時候給我開通,。但是什么時候能覆蓋不清楚。 2.退款,,我現(xiàn)在用了還不滿5個月,,各種費用扣完后能給我退300多,而且需要9月份像上面申報,,申報后40-50天左右才能把錢打到卡里,。 現(xiàn)在我應該怎么維護自己的權利,寫的有點多,,肯定也黨務您的時間了,,但是真心的需要您的幫助。謝謝啦

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全部回答 (2)

  • 需要怎么幫您呢,? 要么打投訴電話:12315 要么報警,。 沒別的方法了!
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  • 1,、打長城寬帶電話投訴:95079 或者大連 0411-39705959 2,、打當?shù)氐南M投訴電話:0411-12315 3、打電話報警:110 4,、向當?shù)胤ㄔ浩鹪V他們,。
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