本人是去年冬天加入拼多多商家店鋪的，后來經(jīng)營不善,，臘月申請退店,，當時是成功了的，結(jié)果正月還沒把我的保證金退回,，就與拼多多服務人員聯(lián)系,， 給我的結(jié)果是退店不成功。期間沒一個短信回復,。讓我查,，問題是，我的姓 曾 寫錯成 曽 了 一樣的讀音 寫法不一樣 ,，我在這里敢說結(jié)對不是我寫錯的,，自己的姓名，寫了幾十年 ,，怎么會寫錯,。所以我敢肯定是拼多多為了克扣我的保證金故意做的。 我有充足的理由可以證明,，第一,， 申請拼多多平臺時，要求把商家姓名和身份證照片發(fā)過去,，經(jīng)審核通過了,，就是證明我那時候的 姓 沒寫錯。為什么會在我不做拼多多了,，他們就及時發(fā)現(xiàn)問題我 姓 寫錯了,，稍微明白點的人都知道是怎么回事。第二,，他們對商家退店的推卸行為,，服務人員讓我聯(lián)系021--61897188 021--61897088 ，這兩個電話服務人員,，相互推讓多次之后讓我找QQ退店,，
[email protected]，指導我怎么做,，可是到我進入平臺,，進行操作,，這平臺就是無法操作，不能返回首頁,，期間他們也遠控也進行過,，卡死一樣進不了，操作不好,，就說是我電腦問題,，但是我的電腦進入百度，游戲,，看電視都可以,，起碼也是100兆的網(wǎng)速。他們的理由很蒼白無力,。就不理不管了,。第三，從前面服務人員的態(tài)度就可以看出來,，他們一直對商家有欺詐商家退店的行為,，一個高手如云的網(wǎng)上平臺，怎么會出現(xiàn)頁面卡死的進不了的狀況,，就是想吞商家的保證金,。希望電商管理部門嚴查。
廣東 
