包括對住宅小區(qū)居民和住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施,、綠化,、衛(wèi)生,、交通、治安,、環(huán)境等的管理,。 二、住宅小區(qū)物業(yè)管理的對象 住宅小區(qū)的物業(yè)管理,,管理和服務(wù)的對象首先就是住宅小區(qū)的居民,。對于居民的管理,不是限制他們的人身自由,,而是管理他們在小區(qū)居住時的部分行為,。 三、住宅小區(qū)居住設(shè)施管理 住宅小區(qū)物業(yè)管理公司根椐物業(yè)管理合同,,只負責(zé)住宅小區(qū)房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備的管理。管理重點在共有部分,。住宅小區(qū)的房屋使用過程中有自然或人為損害,,有使用過程中產(chǎn)權(quán)人與使用人、不同產(chǎn)權(quán)人之間及房屋中設(shè)備和與公用設(shè)備之間等因使用關(guān)系而產(chǎn)生的各種需要調(diào)節(jié),、管理的多種環(huán)節(jié),。 住宅小區(qū)的公共設(shè)施,,管理是受各系統(tǒng)市政部門所有者的委托,,代管各系統(tǒng)的運行狀況及運行結(jié)果,代繳各種有關(guān)費用,。 四,、居住環(huán)境管理 住宅小區(qū)物業(yè)管理的自然環(huán)境管理,是對自然環(huán)境的監(jiān)測與防止自然環(huán)境中不良因素的發(fā)生,,對人為環(huán)境的管理是維護和改變,、塑造一種人為環(huán)境,維護是一種環(huán)境秩序,。 住宅小區(qū)自然環(huán)境是客觀存在的,,不能人為創(chuàng)造,也很難改造,。只能對現(xiàn)有環(huán)境進行有效的了解和監(jiān)測,,及時納入物業(yè)管理公司管理檔案。